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2016年11月28日星期一

说好不做社交的支付宝,开始对接大学女生和有钱人

从 11 月 27 日早上开始,一部分支付宝用户可能已经收到了支付宝生活圈的圈子邀请,比如“校园日记”、“白领日记”,如果没有收到推送,也可以通过搜索“日记”找到这些圈子。
当中最火的是“校园日记”,你会看到不少女生的生活动态,大部分是自拍。更早些的信息流里,则有不少裸露的照片。
总而言之,你在各个社交平台上看到的吸引注意力的女性照片类型,在这里都能找到。


至于这个名叫“校园生活”的地方为什么这么露骨,是因为支付宝在功能上做了一些连陌陌、探探之类早期靠约出名的应用都不曾尝试的限制:
只有完成在校大学生认证的女生才可以发布动态(照片+文字),将发布动态的人群限定在了特定年龄段的年轻女性。
所有人都可以点赞、打赏,但只有芝麻信用分在 750 分以上的普通用户可以留言评论。按照支付宝的计算标准,750 分的意思就是“有钱人”。
我们接触的多位超过 750 分的同事里,只有男性看到了“校园日记”的邀请(其他人只能通过搜索找到入口)。
通俗点说,支付宝的校园日记直接对接了女大学生和有钱男性。

打赏单次被限制在一元以内,但点开照片发布者的头像,看到的就是加好友和转账。
一天时间,支付宝“连接女大学生与有钱人”的定位,已经在各个社交网络上传播开来。截至下午 17 点,已经有超过 417 万人看过校园日记的页面,白领日记的页面也有接近 400 万浏览量。

但支付宝这么一个拥有数亿用户,定位全民的支付、生活服务一开始为什么会做出这样一个东西放在首页?
急着让更多人打开支付宝可能是这件事会发生的主要原因。

支付宝目前有 4 亿实名用户。但是人们放在手机首屏的往往是微信,而不是支付宝。
你不一定每天都会打开支付宝,但一定会每天打开微信,而且停留时间也无法相比。微信支付的上线时间比支付宝整整晚了十年,但是至今两家公司还在为争夺用户的每一次打开投入大笔资金。

腾讯在支付和理财上有诸多不足,但如果哪一天它做好了,就可能直接动摇支付宝的地位。
支付宝急于在微信弄清楚怎么做金融之前尽可能多地抓住用户。
此前的多个改版和功能更新也明显是为用户活跃度而设计。

今年 4 月,支付宝推出了会员体系,根据用户以往使用支付宝的频次,将用户分为大众会员、黄金会员、铂金会员、钻石会员 4 种——一般的金融服务根据财富贡献而不是使用频次划分用户等级吸引高端用户。

今年 8 月的大改版之后,类似微信朋友圈的“生活圈”就占了支付宝应用首页一半以上的屏幕。此外,支付宝还推出了类似偷菜、农场类的游戏“蚂蚁森林”,鼓励用户经常打开支付宝,收取自己和好友因为用支付宝消费获得的碳能量。

今天开放邀请的生活圈,是最极端的一次尝试。但如果支付宝解决不了活跃度问题,类似这样的尝试大概也不会是最后一次。

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